Profil
- Diplôme requis : Bac+ 2 relation client.
- Expérience de 2 ans sur un métier similaire.
- Connaître notre secteur d’activité.
- Savoir conseiller, sensibiliser et faire un suivi des demandes du donateur.
- Empathie, qualités d’écoute et rigueur dans le suivi des dossiers pour apporter des réponses adaptées.
- Excellentes capacités rédactionnelles
Conditions
- Statut employé.
- CDI à pourvoir dès que possible.
- Temps plein (35h)
- Titres restaurant / Complémentaire santé et prévoyance compétitive / Remboursement à 50 % de l'abonnement des transports en commun.
Le SIF s'engage
Depuis sa fondation, en 1991, le Secours Islamique France considère que la diversité est une richesse. Nous étudions donc toutes les candidatures dans la mesure où elles présentent les compétences requises pour le poste à pourvoir.
Notre ONG est particulièrement soucieuse des dimensions éthiques et déontologiques dans toutes ses activités. Nous nous réservons donc le droit de systématiquement vérifier le casier judiciaire pendant le processus de recrutement, conformément à la loi en vigueur.
En cohérence avec cette politique, le SIF pratique la tolérance zéro envers tout type de fraude, corruption, harcèlement moral, abus ou violence de quelque nature que ce soit, et, plus généralement, tout infraction à la législation, à la réglementation, ou au code de conduite établi EN interne.
Le SIF est une ONG humanitaire, le principe du « Do no harm » est donc central : nous veillons à ce que le respect et la sécurité des enfants que nous soutenons dans nos projets soient une considération primordiale pour tous nos collaborateurs et partenaires.
Notre charte est un véritable engagement : nous mobilisons l’ensemble de notre personnel dans la promotion, la diffusion et le respect des principes édictés.
Vous vous reconnaissez dans ce profil et vous adhérez à nos engagements ?
Venez rejoindre notre chaîne de solidarité en postulant à cette offre d'emploi.